2018年3月27日，本行公開發布《中國工商銀行股份有限公司2017社會責任（環境、社會、管治）報告》，這是本行連續第十一年編制和發布社會責任報告。畢馬威華振會計師事務所對本次報告做了獨立第三方鑒證。

　　本次報告將履行社會責任與我行“打造‘價值卓越、堅守本源、客戶首選、創新領跑、安全穩健、以人為本’的具有全球競爭力的世界一流現代金融企業”的愿景結合起來，在此基礎上形成主體框架，同時參考上交所及港交所的最新監管要求，圍繞供給側改革、普惠金融、綠色金融、金融扶貧等社會熱點，重點介紹我行在價值創造、公司治理、服務實體經濟、落實國家戰略、發展普惠金融、踐行綠色金融、金融精準扶貧、建設滿意銀行、深化產品創新、保護消費者權益、致力以人為本等方面所做的努力，以及未來展望等內容……